Біздің құпиялылық саясатымыз

Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 3 сәуір

Бұл Құпиялылық саясаты («Саясат») ROAMR сіздің дербес деректеріңізді қалай жинайтынын, пайдаланатынын, ашатынын, тасымалдайтынын және сақтайтынын, сондай-ақ дербес деректеріңізге қатысты құқықтарыңыз бен таңдауларыңызды баяндайды. Ол біздің Жалпы шарттарымызбен және, егер сіз біздің Қызметтеріміздің пайдаланушысы болсаңыз, Қызметтерімізді пайдалану шарттарымызбен бірге оқылуы тиіс.

«ROAMR», «біз», «біздің» немесе «бізге» дегенде, біз Біріккен Корольдікте Paddington, Office 614, 2 Kingdom Street, London W2 6BD мекенжайында тіркелген компания болып табылатын Finex Tech LTD-ді айтамыз (Тіркеу нөмірі: 13609902).

Егер сізге ROAMR Қызметтеріне қол жеткізу мүмкіндігі үшінші тарап (мысалы, туристік агенттік немесе жұмыс берушіңіз) арқылы берілген болса, ROAMR сіздің дербес деректеріңізді олардан алуы мүмкін. Сіз олардың құпиялылық саясатын да оқуыңыз керек, себебі олар сіздің дербес деректеріңізді ROAMR-дан өзгеше жинауы, өңдеуі және өңдеуі мүмкін.

Біз жинайтын дербес деректер және оларды қалай жинайтынымыз.

Дербес деректер — сәйкестендірілуі мүмкін жеке тұлғаға қатысты кез келген ақпарат. Біз жинайтын ақпаратты төмендегі кестеде көрсетеміз және оны қалай пайдаланатынымызды сипаттаймыз.

Біз дербес деректерді Қызметтеріміз бен Платформаларымызды қалай пайдаланатыныңызға байланысты түрлі жолдармен жинаймыз.

  • Тікелей сізден — сіз оны бізге берген кезде, мысалы, ROAMR тіркелгісіне тіркелгенде, бізден хабарландырулар алуға жазылғанда, eSIM сатып алғанда, бізбен электрондық пошта арқылы байланысқанда немесе Веб-сайттарымыздың біріне Мазмұн жүктегенде.
  • Қызметтерді немесе Платформаларды пайдалануыңыз арқылы — біз IP-мекенжайыңыз, cookie сәйкестендіргіштері, орналасқан жеріңіз, пайдаланатын құрылғыңыз бен браузеріңіз, сондай-ақ веб-сайтымызды немесе басқа үшінші тараптардың веб-сайттарын қалай пайдаланатыныңыз және олармен қалай әрекеттесетініңіз сияқты ақпаратты аламыз. Осы ақпараттың бір бөлігі cookie файлдары мен ұқсас технологиялар арқылы жиналады. Бұл туралы толығырақ ақпарат алу үшін біздің Cookie файлдары саясатымызды қараңыз.
  • Үшінші тараптардан — бұл сіз уәкілеттендірген немесе заңды түрде рұқсат етілген жағдайларда, не болмаса белгілі бір сценарийлерде Қызметтерді сізге ұсыну үшін бізге қажет болғанда. Мысалы:
    • сіз Қызметтерді үшінші тараптан (мысалы, жұмыс берушіден) сатып алғанда немесе олар сізге ұсынылғанда;
    • сіз үшінші тараптың веб-сайтын жеке деректеріңізді бізбен бөлісуге уәкілеттендіргенде (мысалы, ROAMR тіркелгіңізге Facebook арқылы қосылғанда);
    • біз маркетинг мақсатында үшінші тараптармен ынтымақтасқанда; және
    • үшінші тараптар басқаратын немесе көпшілікке ашық дереккөздерден, мысалы, ақпарат брокерлерінен (мысалы, сізге Қызметтерге қол жеткізу мүмкіндігін беру үшін бізден eKYC тексерулерін жүргізу талап етілгенде).

Біз жинайтын ақпарат

Сіз Қызметтерімізді немесе Платформамызды пайдаланғанда, не болмаса бізбен басқаша түрде әрекеттескенде, біз төменде көрсетілген дербес деректерді жинаймыз, пайдаланамыз, сақтаймыз және бөлісеміз:

Егер сіз біздің Қызметтеріміздің немесе Платформаларымыздың Пайдаланушысы болсаңыз *қолданылатын дәрежеде

Тіркелгіңізді орнату үшін қажет Дербес деректер

Аты, тегі, электрондық пошта мекенжайлары, пошта мекенжайы/орналасуы (ел, облыс/штат, қала), телефон нөмірлері.

Егер сізге Қызметтерге қол жеткізу мүмкіндігі үшінші тарап арқылы берілсе, бұл сіздің сол үшінші тараппен қарым-қатынасыңыз туралы деректерді (мысалы, еңбек қатынастары) қамтуы мүмкін

Үшінші тарап арқылы кіру туралы ақпарат

Егер сіз Тіркелгіні үшінші тарап платформасы (мысалы, Apple, Google немесе Facebook) арқылы құруды таңдасаңыз, біз сол үшінші тараптан кіру ақпаратын автоматты түрде алуымыз мүмкін. Біз алатын ақпарат сіз үшінші тарапқа берген ақпаратқа және үшінші тарап платформасындағы қалауларыңызға (мысалы, сіз Apple-дің «Менің электрондық поштамды жасыру» функциясын қосқан болуыңыз мүмкін) байланысты өзгереді. Қосымша ақпарат алу үшін тиісті үшінші тараптың құпиялылық хабарламасын қараңыз.

Сәйкестік тексерулері үшін қажет Дербес деректер (биометрияны қоса алғанда)

Қолданылатын заңдар мен ережелерде талап етілген жағдайда, мысалы, міндетті eKYC тексерулері кезінде, ROAMR биометрия, туған күн, білім біліктілігі, жеке куәліктер (немесе басқа сәйкестендіру нөмірлері), географиялық орналасу, тиісті іскери серіктес туралы ақпарат, сондай-ақ экспорттық бақылауға немесе кеден сәйкестігіне қатысты басқа ақпарат сияқты дерек санаттарын өңдеуі мүмкін.

Тұтынушының қанағаттануы үшін қажет дербес деректер

Заң рұқсат еткен дәрежеде немесе сіздің келісіміңізбен, ROAMR осы деректердің толықтығы мен дәлдігін қамтамасыз ету, ROAMR-дың сізбен өзара әрекеттесулерін жақсырақ бейімдеуіне мүмкіндік беру және қандай ақпарат сіздің мүдделеріңізге немесе қажеттіліктеріңізге барынша сәйкес келетінін анықтау мақсатында тікелей немесе жанама түрде жинаған ақпаратты біріктіруі мүмкін.

ROAMR-дың Веб-беттері мен Қолданбаларын пайдалануыңыз немесе оларға қатысуыңыз нәтижесінде туындайтын деректер

  • Пайдалану деректері: ROAMR белгілі бір пайдалануға қатысты деректерді, мысалы, Веб-сайттарға кіретін браузеріңіз, операциялық жүйеңіз немесе IP-мекенжайыңыз туралы ақпаратты өңдейді. ROAMR сондай-ақ веб-қызметтерін пайдалануыңызға қатысты ақпаратты, мысалы, кіретін беттеріңізді, бетте өткізген уақыт мөлшерін, сізді Веб-сайттарға бағыттайтын бетті және Веб-сайттарда таңдайтын сілтемелерді өңдейді.
  • Құрылғы және орналасу туралы ақпарат: құрылғыңыздан алынатын IP-мекенжайыңыз, маркасы, моделі мен операциялық жүйесі сияқты жалпы ақпарат; IP-мекенжайыңызға негізделген нақты емес орналасу; ұялы құрылғыңыздан алынатын нақты орналасу деректері.
  • Қалаулар туралы ақпарат: берілген немесе бас тартылған нақты келісімдер, электрондық пошта мен push-хабарландыру және cookie қалаулары; Қалаулы тіл, валюта және ұшу әуежайы.
  • Байланыс туралы ақпарат: біз сізге жіберетін және сізден алатын байланыстардың мазмұны, оның ішінде пікірлер, көмек сұраулары және сұрақтар; Сол байланыстар туралы ақпарат, мысалы, жіберілген уақыт пен күн және сіздің қалай әрекеттесетініңіз (мысалы, ашу жиілігі және басу жиілігі).
  • Пайдаланушы мазмұны: Сіз веб-сайттарымызға жүктейтін немесе веб-сайттарымызға қатысты Мазмұн (мысалы, пікірлер, фотосуреттер, бейнелер, ұсыныстар, қалаулар, пікірлер) және сол мазмұн туралы ақпарат, мысалы, сол мазмұнмен байланысты уақыт пен күн; Әлеуметтік медиа платформаларында (мысалы, Instagram, Twitter немесе Facebook) немесе Trustpilot сияқты үшінші тарап пікір платформаларында бізбен әрекеттесуіңіз, оның ішінде пікірлер, фотосуреттер, бейнелер және әлеуметтік медиа тіркелгіңіз туралы көпшілікке қолжетімді ақпарат. Егер бізге сіздің мазмұныңыз ұнаса, оны қайта жариялауымызға қарсы емес-емесіңізді сұрау үшін сізбен байланысуымыз мүмкін немесе ROAMR туралы қалдырған кез келген пікірлеріңізді маркетинг пен жарнама мақсаттарында пайдалануымыз мүмкін. Сіз сауалнамаға қатысқан кезде, біз сауалнама арқылы беретін ақпаратты жинаймыз. Егер сауалнаманы үшінші тарап қызмет жеткізушісі ұсынса, ақпаратыңызды жинауға, пайдалануға және ашуға үшінші тараптың құпиялылық саясаты қолданылады.

Егер сіз ROAMR серіктесінің немесе ықтимал серіктесінің қызметкері болсаңыз

ROAMR-мен іскери қарым-қатынасыңызға қатысты дербес деректер

Жұмыс берушіңіздің компания атауы мен саласы, лауазымыңыз, рөліңіз, бөліміңіз бен функцияңыз, сондай-ақ компанияңыздың ROAMR-мен қарым-қатынасының тарихы.

Қол қою және байланыс туралы ақпарат

Егер бізге сізге қол қою үшін құжаттар жіберу қажет болса, біз байланыс деректеріңізді, компаниядағы лауазымыңыз бен рөліңізді сақтаймыз. Біз сізден компанияңыз атынан қол қоюға уәкілетті екеніңізді растау үшін қосымша ақпарат сұрауымыз және сақтауымыз мүмкін.

Егер сіз ROAMR-да жұмысқа өтініш беріп жатсаңыз

Өтінішіңізге байланысты алынған дербес деректер

Аты, тегі, электрондық пошта мекенжайлары, пошта мекенжайы/орналасуы (ел, облыс/штат, қала), телефон нөмірлері, сондай-ақ Түйіндемеңізбен, Ілеспе хатыңызбен немесе сұхбат пен іріктеу процесі кезінде бізге беретін кез келген басқа дербес деректер.

Дербес деректердің ерекше санаттары.

Бұлар деректердің неғұрлым сезімтал түрлері, мысалы, денсаулығыңызға, дініңізге немесе этникалық тегіңізге қатысты ақпарат. Біз әдетте бұл санаттардағы ақпаратты жинамаймыз, бірақ сіз бұл деректер түрін, мысалы, қолдау тобымызбен байланысқанда немесе Платформамыздың қолжетімділігі туралы пікір білдіргенде ашуды таңдай аласыз.

Дербес деректеріңізді неліктен және қалай пайдаланатынымыз.

Біз сіздің дербес деректеріңізді келесі мақсаттарда немесе осы мақсаттардың тіркесімінде пайдалануымыз мүмкін:

Біз сізбен немесе үшінші тараппен, мысалы, жұмыс берушіңізбен шартты орындаған кезде. Бұған сізге қызметтерімізді ұсыну кіреді.

Біздің бизнесімізді жүргізу немесе ROAMR-дың заңды мүдделерін көздеу үшін қажет болғанда. Мысалы:

  • Қызметтеріміз бен Платформамызды жетілдіру және өнім мүмкіндіктерін дамыту немесе Платформамыздағы ақауларды түзету.
  • Қолайлы пайдалану саясатымызға сәйкестікті бағалауды қоса алғанда, қауіпсіздікті арттыру және алаяқтықтың алдын алу.
  • Сіз ROAMR-дан қолдау алуға құқылы болған жағдайда, сұрақтарыңызға жауап беру және қолдау көрсету.
  • Тәжірибеңізді дербестендіру, мысалы, мазмұн мен ұсыныстарды бейімдеу.
  • Сауалнамалар мен нарықтық зерттеулер жүргізу және маркетингтік хабарламалар жіберу, не болмаса Trustpilot сияқты үшінші тарап пікір платформасында біз туралы пікір қалдыруыңызды сұрау (келісім берілген жағдайда).
  • Деректерді талдау, аудит, алаяқтықты анықтау, жаңа өнімдер немесе қызметтер әзірлеу, Қызметтерімізді немесе Платформамызды жетілдіру не өзгерту, пайдалану үрдістері мен түсініктерін анықтау, маркетингтік науқандардың тиімділігін айқындау және бизнесімізді жүргізу сияқты әртүрлі ішкі іскери мақсаттармен айналысу.

Өзіміздің заңды құқықтарымыз бен міндеттерімізді жүзеге асыру немесе оларды сақтау үшін қажет болғанда, мысалы, бізден ақпаратты заң бойынша сақтау немесе белгілі бір елдерде eKYC тексерулерін жүргізу талап етілуі мүмкін.

Біз сіздің келісіміңізді алған жағдайларда. Сіз дербес деректеріңізді өңдеуімізге келісіміңізді анық берген жағдайларда, сіз бұл келісімді кез келген уақытта, не келісім беру және қайтарып алу үшін ұсынылған функцияны пайдаланып, не бізбен support@theroamrs.com мекенжайы бойынша байланысып, қайтарып алуға еріктісіз. Алайда, төмендегі негіздердің біріне сүйеніп ақтауға болатын болса, дербес деректеріңізді өңдеуді жалғастыру құқығымыз болуы мүмкін екенін ескеріңіз:

  • Сізбен немесе компанияңызбен жасасқан шартымызды орындау
  • Өзіміздің заңды құқықтарымыз бен міндеттерімізді жүзеге асыру және оларды сақтау
  • Платформамыз бен бизнесімізді жүргізуді және сізге Қызметтер ұсынуды қоса алғанда, бірақ онымен шектелмей, заңды іскери мүдделерімізді көздеу. Біз сіздің дербес деректеріңізді заңды мүддеге сүйеніп өңдеген кезде, мұны тек өңдеу тиісті, жеткілікті және ол жиналған мақсат үшін қажетті деңгеймен шектелген жағдайда ғана жасаймыз.
  • Қажет болған жағдайда заңды талаптарды белгілеу, жүзеге асыру немесе қорғау.
  • Қоғам мүддесі үшін орындалатын міндетті атқару.

Дербес деректеріңізге кім қол жеткізе алады

ROAMR қызметкерлері. Кейбір ROAMR қызметкерлері осы құпиялылық саясатының «Деректеріңізді неліктен және қалай пайдаланатынымыз» бөліміндегінің бәрін жеңілдетуге көмектесу үшін деректеріңізге қол жеткізе алады.

ROAMR Тобының компаниялары мен қызметкерлері. ROAMR — жаһандық компания және біздің қызметкерлеріміз бүкіл әлемге таралған. Қол жеткізу нақты жұмысқа байланысты қажеттілігі барлармен шектеледі.

Сыртқы қызмет жеткізушілері. ROAMR Қызметтеріміздің белгілі бір элементтерін ұсыну немесе Платформамыздың техникалық жұмысын қолдау үшін үшінші тараптарға сүйенеді, оның ішінде желілік қосылым жеткізушілеріне, хостинг қызметтерінің жеткізушілеріне, төлемдерді өңдеуге және т.б. Біз тек өздері өңдейтін ақпаратты тасымалдау мен өңдеу үшін тиісті шарттық кепілдіктерді ұсынатын қызмет жеткізушілеріне ғана сүйенеміз.

Тәуелсіз үшінші тарап қызметтері, веб-сайттары мен бизнестері. Бұл жарнамалық акцияға, маркетингтік іс-шараға немесе вебинарға байланысты болуы мүмкін. ROAMR сондай-ақ ROAMR-мен тәжірибеңіз туралы пікір жинау үшін сізбен байланысуы мүмкін үшінші тарап пікір платформасы Trustpilot-ты пайдаланады.

Дистрибуция серіктестері. ROAMR Қызметтерін сату үшін дистрибуция серіктестерін пайдаланады және әсіресе сіз қызметтерді тікелей ROAMR-дан емес, олардан сатып алсаңыз, олармен ақпарат бөлісуіміз қажет болуы мүмкін.

Басқа ашулар. Оның ішінде:

  • заңдарды сақтау немесе заңды талаптарға (повестка қағаздары мен сот шешімдерін қоса алғанда) және үкімет не мемлекеттік органдардың сұрауларына жауап беру
  • реттеуші органдармен ынтымақтасу
  • алаяқтықты немесе Қызметтеріміз не Платформамызды теріс пайдалануды қоса алғанда, нақты немесе күдікті тыйым салынған әрекеттерді тергеу, болдырмау немесе оларға қарсы шара қолдану мақсатында үшінші тараптарға
  • бизнесіміздің немесе активтеріміздің бір бөлігін сатуды не біріктіруді таңдай алатын үшінші тараптарға. Балама ретінде біз басқа бизнестерді немесе активтерді сатып алуға ұмтылуымыз мүмкін. Мұндай өзгеріс орын алса, бизнестің жаңа иелері сіздің дербес деректеріңізді осы Құпиялылық саясатында көрсетілген тәсілдермен пайдалануы мүмкін.

Дербес деректеріңізді қанша уақыт сақтайтынымыз

Біз дербес деректеріңізді тек бізге қажет болғанша немесе заңды түрде сақтау талап етілгенше ғана сақтаймыз. Бұл деректердің неліктен жиналғанына және оны жасауға тұрақты заңды негізіміздің бар-жоғына (мысалы, заңды мүдделеріміз үшін немесе сізбен жасасқан шартымызды орындау үшін) байланысты. Деректеріңізді сақтауға енді себебіміз қалмағанда, біз деректерді не жоямыз, не сізді сәйкестендірмейтіндей етіп анонимдендіреміз. Сіз дербес деректеріңізді кез келген уақытта жоя аласыз немесе мұны сіз үшін жасауды бізден сұрай аласыз. Мұны қалай істеу керектігі туралы мәліметтер төмендегі «Құқықтарыңызды біліңіз» бөлімінде. Назар аударыңыз, белгілі бір жағдайларда ROAMR-дан жою сұрауынан кейін де дербес деректеріңіздің бір бөлігін немесе барлығын сақтау мен өңдеу заң бойынша талап етілуі мүмкін немесе деректерді сақтауда мәжбүрлеуші заңды мүдделері болуы мүмкін. Мысалы, ROAMR Тұтынушыңды Таны (eKYC) заңды міндеттемелерін орындау үшін белгілі бір дербес деректерді сақтауға міндетті.

Дербес деректеріңізді қалай қауіпсіз сақтайтынымыз

Біз дербес деректеріңіздің жоғалуын, рұқсатсыз пайдаланылуын немесе оларға қол жеткізілуін, өзгертілуін не ашылуын болдырмау үшін тиісті қауіпсіздік шараларын қабылдадық. Сонымен қатар, біз дербес деректеріңізге қол жеткізуді жұмысқа байланысты білуге қажеттілігі бар қызметкерлермен, мердігерлермен және басқа үшінші тараптармен шектейміз. Олар деректеріңізді тек біздің нұсқауларымыз бойынша өңдейді және құпиялылық міндетіне бағынады. Алайда, интернет, ұялы технология арқылы беру әдісінің немесе электрондық сақтау әдісінің ешқайсысы толығымен қауіпсіз емес. Сондықтан, біз тиісті кепілдіктерді ұстануға тырыссақ та, дербес деректеріңіздің абсолютті қауіпсіздігіне кепілдік бере алмаймыз.

Дербес деректеріңізді халықаралық тасымалдау

Назар аударыңыз, деректеріңіз жаһандық түрде сақталады және өңделеді. Нақтырақ айтсақ, дербес деректеріңіз тұрғылықты жеріңіздегі елде емес, дүние жүзіндегі дата орталықтарында қауіпсіз сақталады. Дата орталықтарының нақты орны Платформаны немесе Қызметтерді пайдаланған кезде қай жерде болғаныңызға және дербес деректерді бөлісетін үшінші тараптардың орналасуына байланысты («Дербес деректеріңізге кім қол жеткізе алады» бөлімін қараңыз). Өңдеу жүзеге асырылатын елдердегі заңдар мен ережелер дербес деректерді сіздің еліңіздегі ережелермен бірдей деңгейде қорғауды қамтамасыз етпеуі мүмкін. Алайда, деректеріңіз тасымалданған кезде оларды қорғау үшін кепілдіктер енгіземіз. Қосымша ақпарат алу үшін төмендегі «Жергілікті ережелерге сәйкестік» бөлімін қараңыз.

Құқықтарыңызды біліңіз.

Егер біз сіз туралы дербес деректер сақтасақ, сізде (орналасқан жеріңізге байланысты) белгілі бір құқықтар болуы мүмкін. Оларға мыналар жатады:

  • Дербес деректеріңізге қол жеткізуді сұрау. Бұл сізге сіз туралы бізде болуы мүмкін дербес деректердің көшірмесін алуға және оларды заңды түрде өңдеп жатқанымызды тексеруге мүмкіндік береді.
  • Сіз туралы бізде бар дербес деректерде дәлсіздіктер болса, оларды түзетуді сұрау (растауды сұрай алатынымыз).
  • Оны сақтауды жалғастыруымызға жақсы себеп болмаған жағдайда дербес деректеріңізді жоюды сұрау. Бізге кедергі келтіретін нақты заңды себеп болса, біз бұл талапты әрқашан орындай алмауымыз мүмкін.
  • Дербес деректеріңізді өңдеуге шектеу қоюды сұрау, басқаша айтқанда, дербес деректеріңізді тек таңдалған мақсаттар үшін ғана өңдеуімізді сұрау.
  • Біз заңды мүддеге сүйенген жағдайларда дербес деректеріңізді өңдеуге қарсылық білдіру. Кейбір жағдайларда бізде шынымен заңды мүдде бар екенін көрсете аламыз.
  • Дербес деректеріңізді тікелей маркетинг мақсаттарында өңдеуге кез келген уақытта қарсылық білдірудің абсолютті құқығына иесіз.
  • Біз дербес деректеріңізді өңдеу үшін сіздің келісіміңізге сүйенген жағдайларда, келісіміңізді кез келген уақытта қайтарып ала аласыз.
  • Дербес деректеріңізді үшінші тарапқа тасымалдауды сұрау.

Егер сіз осы құқықтардың кез келгенін пайдаланғыңыз келсе, веб-сайттарымыз бен қолданбаларымызда жоғарыда көрсетілген әрекеттердің көпшілігін орындауға мүмкіндік беретін функционалдық болады. Егер сіз осы функционалдық арқылы қолжетімді емес құқықты пайдаланғыңыз келсе, төмендегі Байланыс ақпаратын пайдаланып бізбен байланысыңыз.

Балалар.

Қызметтеріміз бен Платформаларымыз 13 жасқа толмаған балаларға арналмаған және біз 13 жасқа толмағандардан дербес деректерді біле тұра жинамаймыз. Егер сіз 13 жасқа толмаған біреудің бізге дербес деректерін бергенін байқасаңыз, бізге support@theroamrs.com мекенжайы бойынша хабарлаңыз.

Байланыс ақпараты.

Егер сізде дербес деректеріңізді қалай өңдейтініміз туралы қандай да бір сұрақтар болса немесе осы Құпиялылық саясаты бойынша құқықтарыңызды пайдаланғыңыз келсе, support@theroamrs.com мекенжайымен байланысыңыз.

Егер сізге мүгедектігіңізге байланысты осы Құпиялылық саясатына балама пішімде қол жеткізу қажет болса, қолданба ішіндегі функциялар арқылы немесе support@theroamrs.com электрондық пошта мекенжайын не мына телефон нөмірін пайдаланып қолдау тобымызбен байланысыңыз: +44 7853 768335.

Егер сіз жауабымызға қанағаттанбасаңыз және Еуропалық Одақта немесе Біріккен Корольдікте болсаңыз, жергілікті деректерді қорғау қадағалау органыңызға шағым түсіру құқығыңыз болуы мүмкін.

Жергілікті ережелерге сәйкестік

ЕО/ЕЭА немесе GDPR-мен салыстыруға болатын ұлттық заңнамасы бар ел

Деректерді бақылаушының деректерді қорғау жөніндегі қызметкері кім? Сіз ROAMR Тобының Деректерді қорғау жөніндегі қызметкерімен кез келген уақытта support@theroamrs.com мекенжайы бойынша байланыса аласыз.

Тиісті деректерді қорғау органы кім? Сізге нақты деректерді қорғау қадағалаушысының байланыс деректерін Еуропалық деректерді қорғау кеңесінің веб-сайтынан табуға болады.

ROAMR халықаралық деректерді тасымалдауды қалай негіздейді? Халықаралық топ ретінде ROAMR-дың сондай-ақ Еуропалық экономикалық аймақтан («ЕЭА») тыс елдерде еншілес компаниялары мен үшінші тарап қызмет жеткізушілері бар. ROAMR халықаралық іскери қызметі барысында дербес деректеріңізді ЕЭА-дан тыс елдерге тасымалдауы мүмкін. Егер ROAMR ЕО немесе ЕЭА ішіндегі елден Еуропалық комиссия лайықтылық туралы шешім шығармаған ЕЭА-дан тыс елге дербес деректерді тасымалдаса, ROAMR деректерді импорттаушыдан сіздің дербес деректеріңізге ЕЭА-дағы деңгейге баламалы қорғау деңгейін қолдануды шарттық түрде талап ету үшін ЕО Стандартты шарттық ережелерін пайдаланады. Сіз сондай-ақ халықаралық деректерді қорғау мәселелері бойынша қосымша ақпарат пен олардың көзқарастарын Еуропалық комиссияның Деректерді қорғаудың халықаралық өлшемі веб-бетінен ала аласыз.

Колумбия

Егер ROAMR 2012 жылғы Колумбияның 1581-заңы мен 2013 жылғы 1377-жарлығының ережелеріне бағынса, мыналар қолданылады:

Колумбияда сізде келесі құқықтар бар:

  • дербес деректеріңізді көру, жаңарту және түзету;
  • келісіміңіздің дәлелін сұрау;
  • ROAMR-дың дербес деректеріңізді қалай өңдейтіні туралы сұрау бойынша ақпарат алу;
  • қолданылатын заңдардың бұзылуына қатысты Өнеркәсіп пен сауда жөніндегі бас инспекцияға («SIC») шағым түсіру;
  • ROAMR-дың дербес деректеріңізді өз дерекқорларында сақтауы үшін қосымша заңды немесе шарттық міндеттеме болмаған жағдайда, келісіміңізді қайтарып алу және/немесе дербес деректеріңізді жоюды сұрау.

Сауд Арабиясы Корольдігі (KSA)

Дербес деректерді қорғау туралы заңның («PDPL») ережелері ROAMR-ға қолданылатын дәрежеде, мыналар қолданылады:

  • ROAMR Дербес деректеріңізді жоғарыда сипатталғандай жинау, сақтау және басқа өңдеу операциялары үшін электрондық құралдармен өңдейді.
  • ROAMR жоғарыда сипатталған мақсаттар үшін қажет болған жағдайда Дербес деректеріңізді электрондық құралдармен жояды.
  • Дербес деректеріңіз аутсорсинг пен деректерді өңдеу сияқты жалпы іскери мақсаттарымыз үшін ROAMR тарапынан Сауд Арабиясынан басқа елде сақталады және жинақталады.
  • Мақсатқа байланысты Дербес деректер тұрақты немесе қажеттілікке қарай негізде бөлісілуі мүмкін.
  • Өтемақы тек PDPL мен оның Орындау ережелерінде көрсетілген бұзушылық салдарынан материалдық немесе моральдық зиян шеккеніңізді соттар анықтаған жағдайда ғана талап етілуі мүмкін.
  • Егер ROAMR PDPL-ді сақтамаса, сіз қолдау тобымызға шағым түсіре аласыз. Егер сіз шағымыңызды өңдеу тәсілімізге қанағаттанбасаңыз, құзыретті органға шағым түсіре аласыз: Сауд деректер және жасанды интеллект органы (SDAIA), Digital City, Эр-Рияд, 12382, Сауд Арабиясы Корольдігі, Веб-сайт: sdaia.gov.sa

Малайзия

ROAMR Малайзияның Дербес деректерді қорғау туралы заңының («PDPA») ережелеріне бағынатын дәрежеде, мыналар қолданылады:

ROAMR пайдаланушылардың дербес деректерінің құпиялылығын қорғау үшін технологияны, қауіпсіздік мүмкіндіктерін және қатаң саясаттарды, оның ішінде осы құпиялылық мәлімдемесінің малай (Bahasa Malaysia) нұсқасын енгізді.

Филиппиндер

Филиппиндерде сізде мыналарға құқық бар:

  • егер сіз дұрыс емес, толық емес, ескірген, қате, заңсыз алынған немесе рұқсатсыз дербес деректерді пайдалану салдарынан зиян шегіп, дерек субъектісі ретінде құқықтарыңыз бен бостандықтарыңыз бұзылса, Ұлттық құпиялылық комиссиясы немесе құзыретті сот түпкілікті тағайындаған өтемақы талабын ұсыну;
  • егер сіздің құпиялылығыңыз бұзылса, дербес деректеріңіз қауіпке ұшыраса немесе сіз Деректер құпиялылығы туралы заңның бұзылуынан басқаша түрде жеке зардап шексеңіз, Ұлттық құпиялылық комиссиясына шағым түсіру.
  • тасымалдау құқықтарыңыз. Заңды мұрагерлеріңіз бен құқық алушыларыңыз қайтыс болғаннан кейін немесе құқықтарыңызды пайдалана алмайтын не пайдалануға қабілетсіз болған кезде құқықтарыңызды кез келген уақытта талап ете алады.

Оңтүстік Африка

ROAMR 2013 жылғы Оңтүстік Африканың Дербес ақпаратты қорғау туралы заңының («POPIA») ережелеріне бағынатын дәрежеде, мыналар қолданылады:

  • Осы Құпиялылық мәлімдемесіндегі «Дербес деректер» бұл терминнің POPIA-да анықталғанындай Дербес деректерді білдіреді. Осы Құпиялылық мәлімдемесіндегі «Сіз» және «Сіздің» бұл терминдердің POPIA-да қолданылғанындай жеке тұлғаны немесе заңды тұлғаны білдіреді.
  • Сіз біз сіз туралы сақтайтын дербес деректердің мәліметтерін 2000 жылғы 2-нөмірлі Ақпаратқа қол жеткізуді ілгерілету туралы заң («PAIA») аясында сұрай аласыз.
  • Егер сіз жеке тұлға немесе заңды тұлға ретінде жауапты тарап болып табылатын ROAMR-дың дербес деректеріңізді POPIA-ны бұза отырып пайдаланғанына сенсеңіз, алдымен мәселені ROAMR-мен шешуге тырысуыңыз керек. Егер сіз бұл процеске қанағаттанбасаңыз, мына жолмен байланысуға болатын Ақпарат реттеушісіне шағым түсіру құқығыңыз бар: JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017. Электрондық пошта: complaints.IR@justice.gov.za. Сұраулар: inforeg@justice.gov.za

Америка Құрама Штаттары

ROAMR-дың бұдан былай «CCPA» деп аталатын, 2020 жылғы Калифорния құпиялылық құқықтары туралы заңмен (CPRA) өзгертілген 2018 жылғы Калифорния тұтынушыларының құпиялылығы туралы заңның (CCPA) ережелеріне немесе салыстыруға болатын ережелері бар басқа АҚШ штаттарының заңдарына бағынатын дәрежеде, мыналар қолданылады:

Сізде келесі құқықтар бар:

  • бизнестің тұтынушы туралы қандай дербес деректер жинағанын білу; оған дербес деректер санаттары, дербес деректер жиналатын дереккөз санаттары, дербес деректерді жинаудың, сатудың немесе бөлісудің іскери не коммерциялық мақсаты, бизнес дербес деректерді ашатын үшінші тарап санаттары және бизнес тұтынушы туралы жинаған дербес деректердің нақты бөліктері кіреді;
  • компания тұтынушыдан жинаған дербес деректерді жою (кейбір ерекшеліктермен);
  • компания тұтынушы туралы сақтайтын дұрыс емес дербес деректерді түзету;
  • компанияның дербес деректерін сатуына немесе бөлісуіне енді келісім бермеу (қолданылатын жағдайда);
  • компанияның сезімтал дербес деректерді пайдалануына немесе ашуына шектеулер қою (қолданылатын жағдайда белгілі бір ерекшеліктерге бағынышты);
  • осы құқықтарды пайдалану кезінде тең қарым-қатынасқа ие болу.

Калифорния сезімтал ақпарат туралы ашу. Біз сезімтал дербес деректердің келесі санаттарын (Калифорния заңында анықталғанындай) жинаймыз: биометриялық ақпарат, географиялық орналасу, әлеуметтік қамсыздандыру нөмірі немесе басқа мемлекет берген сәйкестендіру ақпараты, тіркелгіге кіру, төлем ақпараты. Бұл ақпарат транзакцияларды өңдеу, заңдарды сақтау, бизнесімізді басқару немесе сізге қызмет көрсету мақсатында жиналады. Назар аударыңыз, біз мұндай ақпаратты Калифорния құпиялылық құқықтары туралы заңның 1798.121-бөлімінде көрсетілмеген ешқандай мақсат үшін пайдаланбаймыз.