Жалпы шарттар

ROAMR-дың миссиясы — барлық саяхатшыларға жаһандық деректер байланысын ұсыну. Біз Платформамыз бен Қызметтерімізді Біріккен Корольдікте Paddington, Office 614, 2 Kingdom Street, London W2 6BD мекенжайында тіркелген компания болып табылатын Finex Tech LTD (Тіркеу нөмірі: 13609902) тұлғасы атынан ұсынамыз. Біз байланыс қызметтерінің агрегаторы әрі маркетплейсі ретінде жұмыс істейміз. Басқаша айтқанда: біз әрбір ел немесе аймақ үшін деректер байланысы қызметтерінің ең үздік жеткізушілері кім екенін анықтаймыз және олардың қызметтерін ROAMR маркетплейсіміз арқылы тұтынушыларымызға қолжетімді етеміз. Дүние жүзіндегі 200-ден астам елде байланыста қалуыңызға мүмкіндік беретін eSIM-дерді біз осылай ұсына аламыз.

Қызметтерімізді (e-SIM-дер және біз ұсынатын ілеспе қолдау қызметтері) немесе Платформамызды (веб-сайтымыз, ROAMR басқаратын және әлеуметтік медиа платформаларында орналастырылған беттер, сондай-ақ біздің қолданбамыз) пайдаланбас бұрын, сіздің пайдалануыңызға қолданылатын шарттарды және қолданылатын саясаттарды оқуыңызды сұраймыз. Оларға мыналар жатады:

• Бұл «Жалпы шарттар» әрқашан қолданылады.
• «Қызметтерімізді пайдалану шарттары» сіз біздің Қызметтеріміздің пайдаланушысы болған жағдайларда қолданылады;
• Сіз біздің Қызметтеріміздің пайдаланушысы болсаңыз да, оларға қол жеткізу мүмкіндігі сізге үшінші тарап, мысалы, жұмыс берушіңіз немесе ROAMR серіктесі арқылы берілген болса, онда «Қызметтерімізді пайдалану шарттары» бәрібір қолданылады, бірақ сол үшінші тараппен жасалған келісіміңізбен бірге оқылуы тиіс. Сізде тұтынушыларды қолдау сияқты Қызметтеріміздің кейбір элементтеріне қол жеткізу мүмкіндігі болмауы мүмкін және сіз басқаша баға белгілеу мен төлем/ақшаны қайтару процестеріне бағынасыз. Біз кез келген үшінші тараптың әрекеттері үшін немесе сіздің онымен жасасқан келісіміңіз үшін ешқандай жауапкершілік ала алмаймыз; және
• Біздің Құпиялылық саясатымыз және Cookie файлдары саясатымыз сіздің дербес ақпаратыңызды жинайтын барлық жағдайларда қолданылады. Біздің Қолайлы пайдалану саясатымыз және Ақшаны қайтару саясатымыз сіз Қызметтерімізді пайдаланатын барлық жағдайларда қолданылады.

(олар жиынтық түрде біздің «Шарттарымыз» деп аталады)

Қызметтерімізді және Платформамызды пайдалануыңыз біздің Шарттарымызды қабылдауыңызға байланысты. Сондықтан, егер сіз оларды қабылдамасаңыз немесе оларды сақтай алмасаңыз, Қызметтерімізге немесе Платформамызға қол жеткізбеуіңіз немесе оларды пайдаланбауыңыз тиіс. Сіз Платформамызды немесе Қызметтерімізді пайдалану арқылы, не болмаса кез келген мазмұнды шолу немесе оны басу, тіркелу немесе қолданбамызды пайдалану арқылы осы шарттармен келісесіз.

Біз Шарттарымызды кейде жаңартып отыруымыз мүмкін. Өзгерістер елеулі болса, сізге хабарлау үшін қолымыздан келгеннің бәрін жасаймыз. Кез келген өзгеріс жарияланған күнінен бастап күшіне енеді; сондықтан егер сіз Шарттарымызды бұдан былай қабылдағыңыз келмесе, жаңартылған Шарттардан кейін Қызметтерімізді немесе Платформамызды пайдалануды тоқтатуыңыз тиіс.

Үшінші тараптар.

Қызметтеріміз немесе Платформамыз үшінші тараптың веб-сайтына немесе әлеуметтік медиа платформасына сілтемелерді қамтитын немесе оларда орналастырылған (мысалы, біздің төлем қызметінің жеткізушілеріміз, Facebook немесе Instagram) дәрежеде және сол веб-сайтқа немесе әлеуметтік медиа платформасына қатысты жеке пайдалану шарттары болған жағдайда, сіз олардың осы Шарттарға қосымша орындалуымен келісесіз.

Ақпаратты ROAMR-мен бөлісу.

Сіздің құпиялылығыңыз біз үшін маңызды. Сіз Қызметтерімізді немесе Платформамызды пайдаланған кезде сіз туралы жинайтын дербес деректер біздің Құпиялылық саясатымызға және Cookie файлдары саясатымызға сәйкес өңделеді.

Зияткерлік меншік құқықтары.

Платформамыз бен Қызметтерімізге қатысты барлық зияткерлік меншік құқықтары ROAMR-ға тиесілі немесе ROAMR-ға лицензияланған. Бұған авторлық құқық (біздің компьютерлік бағдарламалық жасақтамамыздағыны қоса алғанда), сауда белгілері, ноу-хау, коммерциялық құпиялар және Платформамыздың дизайны, компиляциясы мен сыртқы көрінісі мен қабылдануы кіреді (бірге «зияткерлік меншік құқықтары»). Платформамыз бен Қызметтерімізді пайдалану кезінде сіз оларды тек көзделген мақсаты үшін және осы Шарттарға сәйкес пайдалануға келісесіз. Біз Қызметтеріміз бен Платформамыз туралы пікіріңізді шынымен бағалаймыз. Сіз бізге пікір білдірген кезде, біз оны Қызметтерімізге немесе Платформамызға енгізуді таңдай аламыз және сіз мұндай пікірге қатысты ешқандай зияткерлік меншік құқығы туындамайтынын және сізге ешқандай өтемақы төленбейтінін растайсыз.

Жауапкершіліктен бас тарту.

ЗАҢМЕН ШЕКТЕЛГЕН ЖАҒДАЙЛАРДЫ ҚОСПАҒАНДА, ЕШҚАНДАЙ ЖАҒДАЙДА БІЗ СІЗ АЛДЫНДА ЖОҒАЛҒАН ПАЙДАНЫ ҚОСА АЛҒАНДА, КЕЗ КЕЛГЕН ЖАНАМА, САЛДАРЛЫ, ҮЛГІ РЕТІНДЕГІ, КЕЗДЕЙСОҚ НЕМЕСЕ ЖАЗАЛАУ СИПАТЫНДАҒЫ ЗИЯН ҮШІН, ОСЫНДАЙ ЗИЯННЫҢ ЫҚТИМАЛДЫҒЫ ТУРАЛЫ ЕСКЕРТІЛГЕН БОЛСАҚ ТА, ЖАУАПКЕРШІЛІК АТҚАРМАЙМЫЗ. БІЗ ОСЫ ШАРТТАРДЫ ОРЫНДАМАҒАН ДӘРЕЖЕДЕ, СІЗДІҢ АЛДЫН АЛА БОЛЖАУҒА БОЛАТЫН ШЫҒЫНЫҢЫЗ БЕН ЗИЯНЫҢЫЗ ҮШІН ЖАУАПТЫ БОЛАМЫЗ ЖӘНЕ БІЗДІҢ ЖӘНЕ БІЗДІҢ ЕНШІЛЕС КОМПАНИЯЛАРЫМЫЗДЫҢ КЕЗ КЕЛГЕН ЖАҒДАЙДА СІЗ АЛДЫНДАҒЫ ЖИЫНТЫҚ ЖАЛПЫ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ 100,00 АҚШ ДОЛЛАРЫ (ЖҮЗ АҚШ ДОЛЛАРЫ) СОМАСЫМЕН ШЕКТЕЛЕДІ.

ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗ БЕН ПЛАТФОРМАМЫЗ «БАР КҮЙІНДЕ» ЖӘНЕ «ҚОЛЖЕТІМДІ КҮЙІНДЕ» ҰСЫНЫЛАДЫ. АТАП АЙТҚАНДА, БІЗ ОЛАРДЫҢ ӘРҚАШАН ҚОЛЖЕТІМДІ БОЛАТЫНЫНА, СОНДАЙ-АҚ НЕГІЗГІ ҚОСЫЛЫМДАР МЕН ЖЕЛІЛЕРДІҢ САПАСЫНА КЕПІЛДІК БЕРМЕЙМІЗ. ЗАҢ РҰҚСАТ ЕТКЕН ДӘРЕЖЕДЕ, БІЗ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗ БЕН ВЕБ-САЙТЫМЫЗДЫ ҰСЫНУҒА ҚОЛДАНЫЛУЫ МҮМКІН БАРЛЫҚ ЖАСЫРЫН ШАРТТАРДЫ, КЕПІЛДІКТЕРДІ, МӘЛІМДЕМЕЛЕРДІ НЕМЕСЕ БАСҚА ШАРТТАРДЫ ШЕТТЕТЕМІЗ. ЗАҢ РҰҚСАТ ЕТКЕН ДӘРЕЖЕДЕ, СІЗ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗДІ ЗАҢСЫЗ ПАЙДАЛАНУЫҢЫЗДАН НЕМЕСЕ ОСЫ ШАРТТАРДЫ БҰЗУЫҢЫЗДАН ТУЫНДАЙТЫН НЕ ОЛАРМЕН БАЙЛАНЫСТЫ КЕЗ КЕЛГЕН ҮШІНШІ ТАРАПТЫҢ ЗАҢДЫ ІС ЖҮРГІЗУІ (МЕМЛЕКЕТТІК ОРГАНДАРДЫҢ ӘРЕКЕТТЕРІН ҚОСА АЛҒАНДА) ҮШІН БІЗГЕ ЖӘНЕ БІЗДІҢ ДИРЕКТОРЛАРЫМЫЗҒА, ЛАУАЗЫМДЫ ТҰЛҒАЛАРЫМЫЗҒА, ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІМІЗГЕ ЖӘНЕ МЕРДІГЕРЛЕРІМІЗГЕ ӨТЕМАҚЫ ТӨЛЕЙСІЗ.

Қолданылатын құқық және соттар.

Қызметтерімізге немесе Платформамызға қандай елден қол жеткізсеңіз де, осы Шарттар және олардан немесе олардың мәнінен туындайтын не олармен байланысты кез келген дау немесе талап Англия мен Уэльс заңдарымен реттеледі әрі осы заңдарға сәйкес түсіндіріледі, ал Англия мен Уэльс соттары айрықша юрисдикцияға ие болады.

Топтық талап-арыздан бас тарту.

Сіз топтық сот ісінде топ мүшесі ретінде талапкер сипатында қатысу құқығынан бас тартатыныңызбен келісесіз. Дауларды шешуге бағытталған кез келген іс жүргізу топтық, біріктірілген немесе өкілдік талап-арыз түрінде емес, жеке негізде жүргізілуі тиіс.

Шарттардың орындалуы.

Егер осы шарттардың сіз немесе біз заңды түрде орындай алмайтын қандай да бір бөлігі болса, ол бөлік орындалмайтын дәрежеде ескерілмейді, бірақ қалғанының бәрі орындалуға жарамды болып қала береді.

Бізбен байланысу.

Егер сізде осы Шарттар туралы қандай да бір сұрақтар болса, support@theroamrs.com мекенжайына хабарласыңыз. Егер сізге Қызметтерге немесе Платформаға қатысты қолдау қажет болса, бізбен support@theroamrs.com мекенжайы бойынша электрондық хат арқылы байланысыңыз немесе Қолданбада қолжетімді қолдау функциялары арқылы бізге хабарласыңыз.